Een miskoop, wat nu?

4 september 2015, 00:00 Algemeen Advertisement Een amazone wil dat de verkoper haar pas gekochte paard terugneemt. Die weigert en er wordt over en weer gedreigd met rechtszaken. Handig? €˜Nee', zegt hippisch advocaat Luc Schelstraete in de Hoefslagspecial €˜Eigen Paard'. €˜Ik zoek met mijn cliënten altijd eerst naar een uitweg.' Het gebeurt geregeld dat een paard niet aan de verwachtingen van zijn nieuwe baas voldoet. Als de ruiter er geen toekomoest meer in ziet en vervolgens het besluit valt om niet verder te gaan met het paard, rijst direct de vraag wat te doen. Terugbrengen naar het oude adres of doorverkopen? In de meeste gevallen zal de handelaar of particulier waar het paard is aangeschaft, niet zomaar de koop willen terugdraaien.

Rechten en plichten

Hippisch advocaat Luc Schelstraete legt uit hoe het zit met de rechten en plichten van een particuliere koper. €˜Vooropgesteld wil ik benadrukken dat het van belang is om je te laten adviseren door een professional en ook te kopen bij een professionele handelaar of ruiter in plaats van bij een particulier. Ten eerste is de koper dan beschermd door het consumentenrecht. Daarnaast ligt de plicht van informeren lager bij een particulier. Ondanks dat het achterhouden van grote problemen verboden is, dat is bedrog. Vergis je niet, vaak zijn de particuliere verkopers grotere risico's. Je kunt van hen ook niet verlangen dat ze kunnen inschatten of het paard bij de ruiter past. Van een professional mag je dat zeker wel. Wees duidelijk over wat je wilt met het paard. Mijn indruk is dat mensen zich vaak niet realiseren dat het lange tijd duurt om een combinatie te worden met een paard, met name in de dressuur. Mocht er toch echt iets mis zijn aan het paard, dan ben je verplicht het direct te vertellen aan de verkoper, de zogeheten klachtplicht. Vraag je vooral ook af of het probleem het paard ongeschikt maakt en of de gebreken zijn op te lossen? Je moet de verkoper in de gelegenheid stellen een uitkomoest te bieden. Ik heb zaken gehad waarbij mensen de koop ongedaan wilden maken wegens iets kleins als rotstraal. Andersom kan ik verkopers absoluut adviseren om te gaan kijken bij het paard, zodra de nieuwe eigenaar beklag heeft gedaan.'

Procederen

Schelstraete wordt vaak in de arm genomen om te procederen voor het terugdraaien van een aankoop, maar het is zijn ervaring dat het een onaangename bezigheid is. €˜Zoiets moet je heel goed overwegen, daarom probeer ik met mijn cliënten eerst een andere uitweg te vinden. Procederen kost veel geld en tijd. De rechtbank mag twee jaar de tijd nemen voor het proces na melding van het gebrek. In tachtig procent van de gevallen die ik meemaak, wil men te snel juridische stappen ondernemen, terwijl dat niet te licht moet worden opgevat.' Meer lezen over dit onderwerp en de ervaringen van Schelstraete? Het hele artikel lees je in de Hoefslagspecial €˜Eigen Paard'. Tekst: Koosje Mulders Foto: Jessica Pijlman/Made by Jessy